Výměna a vrácení zboží
Výměna velikosti
- Výměna je možná pouze za stejný typ zboží - jinou velikost (v případě, že požadujete jiné zboží je nutné původní vrátit a na nové provést novou objednávku)
- Na fakturu, kterou jste obdrželi v balíku/emailu stačí uvést požadovanou velikost
- Odeslat zpět na adresu společnosti
- Výměna je možná do 14 dnů od obdržení zásilky
Zboží je nutné vrátit nepoškozené, s visačkami a v originálním balením na adresu sídla společnosti (North Style s.r.o., Hrádek 87, Srch 53345). Objednávky vytvořené od 1.12.2025 bude možné vyměnit do 8.1.2026 (možnost VRÁCENÍ těchto objednávek je možné nejdéle do 14 dnů od data doručení).
Vrácení zboží
- Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
- Do balíku vložte vyplněný formulář + daňový doklad
- Odeslat zpět na adresu společnosti
- Vrácení je možné do 14 dnů od obdržení zásilky
Zboží je nutné vrátit nepoškozené, s visačkami a v originálním balením na adresu sídla společnosti (North Style s.r.o., Hrádek 87, Srch 53345). Objednávky vytvořené od 1.12.2025 bude možné vyměnit do 8.1.2026 (možnost VRÁCENÍ těchto objednávek je možné nejdéle do 14 dnů od data doručení).
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy
Odečtení části kupní ceny v případě:
1) Zboží bez visaček nebo originálního obalu – 25%
2) Zboží nošené, znečištěné (od chlupů), fleky, skvrny atd. – 35% - 95%
Zboží je možné vyměnit/vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky
Zboží musí být zpět zasláno nenošené, čisté, v originálním, nepoškozením obalu, včetně všech visaček
Při výměně obuvi NElepte adresní štítky a lepící pásku přímo na krabici od bot, ale vložte ji i s botami do sekundárního obalu – igelitové tašky, stretchové fólie nebo papíru. Do balíku je nutné vložit fakturu na které bude uvedena požadovaná velikost. Nezasílejte zboží na dobírku.
Náklady na doručení zboží zpět k nám na sklad hradí vždy kupující. Při první výměně však není účtován žádný poplatek za balné a opětovné odeslání k vám. Balíčky zasílejte pouze na naši adresu NORTH STYLE s.r.o. Hrádek 87, Srch 53345, nikoliv do výdejních míst. V druhém případě je možné, že se vám zásilka vrátí zpět. Zboží k výměně můžete také předat osobně na kamenné prodejně (Hrádek 87, Srch 53345).
Doporučený dopravce pro vrácení zásilek: Česká pošta/Balíkovna, PPL, DPD